Есть вопросы?

Поиск резюмеСпециалист по сервису и туризму
23949128Обновлено 26 апреля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
27 лет (родился 25 апреля 1991), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Пушкин, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по сервису и туризму

35 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 6 лет и 5 месяцев

    • сентябрь 2017 – по настоящее время
    • 11 месяцев

    Специалист службы гостевого сервиса

    Azimut Отель Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
    Гостиничный бизнес

    Обязанности:

    В мои обязанности входит: - Прием и переадресация телефонных звонков от гостей и потенциальных клиентов отеля. Я оказываю им информационную поддержку, и помогаю связываться со специалистами других служб. - Работа с различными документами (справки, счета, сообщения для гостей и сотрудников) - Работа с электронной почтой отеля (ответы на письма гостей, переадресация писем в другие службы, очистка от спама) - Подготовка актуальной информации для сотрудников службы и гостей (Информация о стоимости номеров, прогноз погоды, телефонные справочники, полезные адреса). - Помощь в обучении новых сотрудников. - Заказ трансфера для гостей. - Проводы гостя в номер.
    • июль 2013 – по настоящее время
    • 5 лет и 1 месяц

    Гид-переводчик

    НТК-Интурист, ОOО, Санкт-Петербург

    Обязанности:

    Главными обязанностями гида-переводчика являются: встреча иностранных туристов в аэропорту или на вокзале, проведение экскурсий музеях Санкт-Петербурга и пригородах, а так же предоставление любой информации о городе необходимой туристам для комфортного отдыха. В качестве достижений могу отметить наработку опыта общения с разными видами туристов и улучшение умения разрешать конфликтные ситуации.
    • февраль 2013 – март 2013
    • 2 месяца

    Помощник менеджера

    Турфирма ООО "Велком", Пушкин

    Обязанности:

    Подбор туров для клиентов, уведомление клиентов о готовности документов, оформления страховых полисов, работа в качестве курьера (доставка документов)
    • март 2012 – август 2017
    • 5 лет и 6 месяцев

    Переводчик

    ООО БалтИза, Пушкин

    Обязанности:

    Перевод документов, присутствие на деловых встречах.
Теперь вы можете описать свой опыт работы: для 98% работодателей это важно
Добавить

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2013

    Ленинградский государственный университет имени А.С.Пушкина

    Факультет: Естествознания, Географии и Туризма
    Специальность: Социально-Культурный Сервис и туризм

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Навыки работы: - Знание языков (Английский Upper Intermidiate, Французский A2 Elementaire) - Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) - Опыт поездок заграницу (25 стран, включая: Америку, Францию, Италию, Испанию, Англию, Нидерланды, Турцию, Кипр и другие.) - Опыт общения с иностранными туристами

Дополнительные сведения:

Личные качества:Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, стресоустойчивость, обучаемость

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный
  • Французский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено сегодня
Обновлено 13 июля
Санкт-Петербург
28 000 35 лет, опыт работы 5 лет и 10 месяцев
Обновлено 10 июля
Санкт-Петербург, готов к переезду
По договорённости38 лет, опыт работы 5 лет и 6 месяцев
Обновлено 22 мая
Санкт-Петербург, готов к переезду
40 000 27 лет, опыт работы 5 лет и 8 месяцев
Обновлено 10 мая
Санкт-Петербург, готов к переезду
По договорённости28 лет, опыт работы 6 лет и 3 месяца
Обновлено 19 февраля
Санкт-Петербург
По договорённости24 года, опыт работы 6 лет и 4 месяца
Обновлено сегодня
Санкт-Петербург, готов к переезду
35 000 27 лет, опыт работы 6 лет
Обновлено 13 июля
Санкт-Петербург
По договорённости29 лет, опыт работы 5 лет и 9 месяцев
Обновлено 11 июля
Санкт-Петербург, готов к переезду
По договорённости30 лет, опыт работы 7 лет и 6 месяцев
Обновлено 27 июня
Санкт-Петербург
38 000 32 года, опыт работы 7 лет
Обновлено 26 июня
Санкт-Петербург
По договорённости54 года, опыт работы 5 лет и 2 месяца
Обновлено 12 июня
Гатчина
30 000 29 лет, опыт работы 5 лет и 11 месяцев
Обновлено 3 мая
Санкт-Петербург
28 000 39 лет, опыт работы 5 лет и 11 месяцев
Обновлено 13 апреля
Санкт-Петербург
40 000 32 года, опыт работы 6 лет и 3 месяца
Обновлено 20 января
Санкт-Петербург
40 000 29 лет, опыт работы 5 лет и 9 месяцев
Показать еще